RGPD

Politique de confidentialité – Données personnelles

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont la société KG, exploitant le site boutique.mickyalandiffusion.com, collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

1. Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par :

• Société : KG
• Adresse : 31 Avenue Charles de Gaulle, 84130 Le Pontet – France
• Email : contact@mickyalandiffusion.com
• Téléphone : 04 89 41 07 69

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse postale de facturation et de livraison
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Historique des commandes
• Données de paiement (gérées uniquement par nos prestataires de paiement sécurisés)
• Adresse IP et données de navigation

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées uniquement pour :

• Le traitement des commandes et livraisons
• La facturation
• Le service client et le SAV
• La gestion des comptes clients
• La prévention de la fraude
• Les obligations légales et comptables

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L’exécution du contrat de vente
• Le respect des obligations légales
• Votre consentement (cookies, compte client, formulaires)

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires à l’exécution de la commande :

• Transporteurs (Chronopost, GEODIS)
• Prestataires de paiement (Banque Populaire – Systempay, PayPal, Stripe)
• Hébergeur du site (o2switch)

Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• 5 ans pour les données commerciales
• 10 ans pour les données de facturation (obligation légale)
• Jusqu’à la suppression du compte pour les comptes clients

7. Sécurité des données

Le site utilise des mesures de sécurité techniques et organisationnelles (HTTPS, serveurs sécurisés, accès restreint) afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez : contact@mickyalandiffusion.com

9. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, compte client, sécurité) ainsi que des cookies de mesure d’audience et de performance. Vous pouvez gérer ou refuser les cookies via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

11. Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la réglementation. La version applicable est celle publiée sur le site au jour de la consultation.